Un sistema integrado de información es un paquete de software, destinado a satisfacer las demandas de soluciones de la gestión en las organizaciones y que tiene como principal capacidad, asesorar adecuadamente al usuario, en la toma de decisiones complejas y entregar información comparativa y explicativa, en relación a las estimaciones y proyecciones, para una adecuada planificación. Esto permite reducir el riesgo e incertidumbre asociados a cada una de las variables criticas que pueden llevar a una organización al éxito o al fracaso.
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